· הצפה
(ליאת)שלום
לפני חודש פקע צינור שטיפה במקלחת והציף את הקומה העליונה. ההצפה נמשכה כנראה מספר ימים בזמן שהיינו בחופשה. המים חלחלו דרך הרצפה וטפטפו בקומה התחתונה. חברת הביטוח מסרבת לבצע בדיקת לחות בטענה ש"הקירות והתקרה נראים יבשים כבר " האם קירות/תקרה יבשים הם אינדיקציה טובה להתיבשות? האם כדאילבצע בדיקתלחות על חשבוני? אולי מספיק להרים מספר מרצפות ולתת לעסק להתייבש? מה הסיכוי שהחול יתייבש מבלי שנרים מרצפות?
מיואשת!
01.10.2008 23:09חלון חדשהוספת תגובה· הצפה בקומה עליונה
(גבי)שלום ליאת,
אתאר זאת בפשטות ובחדות:
חברת הביטוח מסרבת לבצע את הבדיקה משום שהיא פוחדת שתגלי שהנזק כבד. הם יודעים היטב שתיקון הנזק יעלה עשרות אלפי שקלים ויעשו כל שביכולתם , כולל שקרים גסים, על מנת להמנע מכך.
יאמרו לך שזה יתייבש מעצמו. יאמרו לך שניתן לייבש את הרטיבות עם מיכשור מיוחד ללא הרמת הריצוף. כשלא תסכימי גם לכך, יאמרו לך שהנזק נמצא רק בשטח קטן של הדירה ושאין צורך להסיר את הריצוף בכל השטח.בארשת מקצועית ומלומדת יאשימו אותך בסחטנותויאמרו לך שבית המשפט מנוסה היטב במקרים שכמותך.
המציאות כמובן שונה לגמרי ועליהם לשאת בכל הנזק שנגרם.
אם הבית היה מוצף במשך מספר ימים ואם הרטיבות חדרה לקומה התחתונה אז זה פשוט ודאי שישנה כעת רטיבות מתחת לריצוף. רטיבות ברמה גבוהה שכזו איננה מתנדפת מעצמה אלא דוקא מתפשטת בדרך כלל אל מתחת לריצוף של כל הקומה. הדרך היחידה לבדוק זאתהיא לשבור מספר מרצפות במספר מקומות בדירה. אפשר גם לבדוק עם מכשירי מדידה אך הבדיקה מוטלת בספק ותלויה גם בכוונתו של אותו מודד (מיותר לציין שאסור לקבל מימצאיםשל בודק מחברת הביטוח).
עצתי : שלמי לחברה לביקורת מבנים שתבוא לבדוק ותוציא דוח מסודר ממהנדס ,או לשמאי חיצוני בלתי תלוי (לא כזה שעובד עם אותה חברת הביטוח).
לאחר הבדיקה תדעי בברור מה המצב. תקבלי דוח מפורט ומקצועי, כולל צילומים וכל מה שצריך. עם כל זה פני לעו"ד והגישי תביעה נגד חברת הביטוח. בדוח עצמו בדרך כלל מוערכת עלות התיקון / הנזק. לעיתים יש לצורך לבקש הצעת מחיר ממספר קבלנים, על מנת לוודא שהערכת הנזק אכן תואמת את מחירי השוק.
בכל מקרה- אל תצפי לשום טיפה של הגינות מאנשי חברת הביטוח. הם פשוט לא מבינים את מהות המילה. יציעו לך פשרות, יספרו לך סיפורים, וכולי וכולי.אל תסכימי לקבל פחות ממה שמגיע לך משום שהחוק עומד לצידך ומשום שכך צריך להיות.
ואל תתיאשי. שהם יתיאשו במקומך.
🙂
בהצלחה ושנה טובה,
גבי
02.10.2008 00:33חלון חדשהוספת תגובה· אני לא שואל השאלה המקורית
(מישהו אחר)האם רטיבות מתחת לרצפות אינה יכולה להתייבש עם חלוף הזמן (כאשר לא מדובר בהצפה משמעותית)
02.10.2008 10:10חלון חדשהוספת תגובה· רטיבות מתחת לאריחים
(גבי)שלום,
רטיבות קלה אכן יכולה להתנדף או להתפזר בשטח ואיננה משמעותית. לאחר שנה או שנתיים היא נעלמת.
הבעיה היא כאשר קיימת רטיבות גדולה , שלוליות או חול ממש רטוב. הרטיבות שכלואה מתחת לריצוף איננה יכולה להתנדף מעצמה, בכמויות כאלה. בנוסף- יכול להגרם נזק לריצוף עצמו, לשקיעתו, נזק למשקופים וכולי..
גבי
02.10.2008 19:55חלון חדשהוספת תגובה· הצפה
(ליאת)תודה על התשובה המהירה !
בעקבות המלצתך פניתי לחברה שמציעה לבצע קידוחים נסתרים ולשלוף דגימות חול אותן ישלחו למעבדה שתקבע את רמת הרטיבות
עלות בדיקה כזו היא 1500 שח ללא המלצות לתיקון. בעבור המלצות הם מבקשים עוד 800 שח...
שאלותי
1) מהו הסטנדרט לרטיבות? ידוע לי שיש הבדל בין מקלחת לחדרים יבשים
2) האם זו הבדיקה הנכונה שכדאי לי לבצע?
שנה טובה
02.10.2008 21:08חלון חדשהוספת תגובה· בדיקת לקויי רטיבות
(גבי)שלום ליאת,
אחוז הרטיבות המותר בחול מתחת לאריחים הוא 6 בלבד.
הבדיקה שהזכרת טובה כשלעצמה אך אישית לא הייתי מסתפק בה ויתכן שכדאי לפתוח מספר מרצפות , גם על מנת לצלם את הרטיבות. הטוב ביותר הוא לפנות לחברות שעוסקות בביקורת בניה ולקבל מהן דוח מפורט חתום ע"י מהנדס ומלווה בתמונות של הנזק. לא מומלץ לפנות לחברות שרק מגיעות עם מיכשור מתאים ועדיף לקחת חברה שמתמחה בתחום כולל שלבי התביעה.
נסי לפנות אל חברת פלס- ביקורת מבנים, או אל חברות דומות. לצערי אינני יכול להמליץ על אף חברה מתוך הכרות אישית אך החברה הנ"ל מוכרת ומומלצת. אני מניח שחברות אלו יוכלו להדריך אותך הלאה בנוגע להמשך ולדברים שאחרים שאולי יהיו נחוצים עבור התביעה.
בהצלחה,
גבי
03.10.2008 00:22חלון חדשהוספת תגובה· תודה ותודה (גם על המייל...)
(ליאת)03.10.2008 02:10חלון חדשהוספת תגובה