שלום

יש לי בעייה רצינית כבר הרבה זמן, ואף אחד לא יכול לפתור אותה. גם הזמינו אנשים מיחברת ביטוח ו גם פרטי, ו לא יכולים למצוא בעייה.

הבעייה ככה: עצל שכנים למתה בחדר המבטיה על תקרה יש קטמים.

מי חברת ביטוח אמרו ש זה רובה, החלפנו רובה, ו לא עזר. בסוף פתחו כול רצפה וגם קירות , ו לא מצוע מי איפו נזילה. אני כבר לא יעודת מה לעשות.לפני שנה עשינו שיפוץ ,החלפנו הכול( זה יהי לפני בעיה זו), ואחרי  שנה התחילו בעיות.

אולי משהו יכול להגיד , מה לעשות, תעזרו בבקשה

תודה

שלום

יש לי בעייה רצינית כבר הרבה זמן, ואף אחד לא יכול לפתור אותה. גם הזמינו אנשים מיחברת ביטוח ו גם פרטי, ו לא יכולים למצוא בעייה.

הבעייה ככה: עצל שכנים למתה בחדר המבטיה על תקרה יש קטמים.

מי חברת ביטוח אמרו ש זה רובה, החלפנו רובה, ו לא עזר. בסוף פתחו כול רצפה וגם קירות , ו לא מצוע מי איפו נזילה. אני כבר לא יעודת מה לעשות.לפני שנה עשינו שיפוץ ,החלפנו הכול( זה יהי לפני בעיה זו), ואחרי  שנה התחילו בעיות.

אולי משהו יכול להגיד , מה לעשות, תעזרו בבקשה

תודה

שלום סווטלנה,

לא ברור מדבריך מה בוצע באותה מקלחת לאחר הפרוק של הריצוף. האם בוצע איטום של רצפת המקלחת , לפני החזרת הריצוף למקומו ?

האם החול תחת הריצוף היה רטוב / מאוד לח ?

מנסיוני אין לסמוך כלל על תיקונים שמבוצעים על ידי חברות ביטוח או בעלי מקצוע שנשלחים מטעמן. אלו פשוט מנסות / מנסים לחסוך בהוצאה עד כמה שאפשר. ממילא איטום רצפת מקלחת אינו כלול באחריות החברה והיא תטפל רק בבעיה של נזילות מהצנרת.

מצד שני- אם החול היה יבש בעת הבדיקה כנראה שלא מדובר כלל על בעיה שלך אלא על בעיה של עיבוי בתקרה של השכן בדירה התחתונה. אך יש לבדוק זאת בשטח.

בברכה,

גבי