· תיקוני סדקים
(איתן)למנהל הפורום שלוםפנינו אליכם בעבר בנוגע לטיפול בתיקוני סדקים והמלצתם לנו בהערכה רבהעל קבוצת עובדים שנבקש לא לציין כעת את שמה.בעקבות המלצת הפורום פנינו אליהם, שילמנו את מיטב כספנו , הקבוצה ביצעה את העבודה במלואה אך דע עקא הסדקים שבו במלואם.מאחר ומדובר בחוסר הגינות , שכן הקבוצה שיווקה עצמה כמקצוענית בתיקוני סדקים.אנו מעונינים לדעת מהי המלצת הפורום כעת לאור הכשל?יום נעים
10.01.2011 11:45חלון חדשהוספת תגובה· תיקון סדקים
(גבי)שלום איתן,
מצטער על ה"תקלה" שעברת עם אותה חברה מומלצת.זכור שבענין תיקוני סדקים קונסטרוקטיביים בד"כ לא נהוג כלל לספק אחריות אלא במקרים מיוחדים בהן מתבצעות עבודות מיוחדות ונרחבות. אך אם הובטחלך שהסדקים לא ישובו להתרחש ו/או אם לא חל כל שיפור במצב-הצדק כמובן עמך.אנא צור קשר כדי שנוכל לברר על איזו חברה מדובר ונוכל להסירה מרשימת החברות המומלצות על ידנו.
אנא צור קשר באמצעות המדור צור קשר או באמצעות המייל ונשמע / נראה כיצד ניתן לעזור.
בברכה,
גבי
10.01.2011 13:41חלון חדשהוספת תגובה· גילוי נאות: מי אחראי על פורום זה
(איתן)רצוי גילוי נאות: מי אחראי על פורום זה?ומהם הכללים להמליץ על בעלי מקצוע?מהי מדיניות הפורום בזמן שאחד מבעלי המקצוע המומלצים כשל כשל מקצועי, קרי: הבטיח שהוא רב אמן בתחום מסוים ובפועל המציאות הייתה רחוקה מהתוצר?
10.01.2011 17:26חלון חדשהוספת תגובה· המלצות על קבלנים
(גבי)שלום איתן,
הפורום נועד על מנת לתת עזרה בנושאי איטום ושיקום מבנים - לכל החפץ בכך.
מפעם לפעם אנו ממליצים על קבלנים אחרים או על קבלנים שעוסקים בתחומים נילווים נוספים, כאשר המטרה היחידה היא לתת שרות ועזרה לשואל.לצורך "גילוי נאות" כדבריך,מעולם איננו מבקשים אחוזים עבור המלצות/ הפניות כלשהן.
חלק מההפניות ניתנות כתוצאה מהיכרות אישית עם קבלנים. הפניות אחרותניתנות לעיתים דרך צד שלישי, כאשר אותו קבלן הומלץ לנו ע"י אנשי מקצוע אמינים שאנו מכירים.
הנוהל במקרה של קבלן שהתברר כצרה צרורה הוא פשוט "לזרוק אותו מכל המדרגות" : לעולם לא להמליץ עליו יותר אלא להיפך, להסב את תשומת לבם של בעלי מקצוע אחריםלעובדת היותו בלתי אמין.כמו כן נמחק כמובן איזכורים של שמו בהודעות פורום רלוונטיות, במידה וישנן. אך תחילה ננסה לפנות אליו על מנת שיתקן את הענין.
כהערה כללית ומבלי לדעת מה בדיוק התרחשאצלך-תקלות יכולות לקרות לכל קבלן. אך אם הוא אינו מגיע למקום לתקן את הנדרשהוא כבר אינו יכול להחשב כבעל מקצוע אלא עוטה על עצמו תדמית של קרימינל- שלוקחכסף ולא מספק כלום בתמורה.
מיותר לציין כי הדבר האחרון שברצוננו לקבל תמורת העזרה שאנו מגישים (לשני הצדדים !)היא "ריקושטים" מסוג שכזה.
מנהל הפורום הוא אנוכי. כפי שהצעתי תחילה, על מנת שאוכל לנסות ולעזור אנא העבר במייל פרטים נוספים נדרשים: [email protected].
בברכה,
גבי
10.01.2011 18:16חלון חדשהוספת תגובה· תקלה? או חוסר ידע? ”מומחים בתיקוני סדקים”
(איתן) → אתה נמצא כאןלעניות דעתנו בעלי המקצוע התגלו כלא בעלי מקצוע .כמובן שנשמח להעביר אליכם את המידע בדואר יש גם תמונות שלפני ואחריוהם יצאו ממש זהות.מיותר לציין שהמלצות המכובדות מפורום זה והמודעות שצצו על ידי גוגל סייעובהחלטה לקחת את אותם בעלי המקצוע.מיותר לציין שבעלי המקצוע לא רצו מהר מהר לתקן את ה"תקלה" אלא הפגינו חוסר ידע רב והשאירו את המצב כמו שהוא והמטירו שלל הבטחות.גבי,עדכן באמצעות הפורום את כתובת דואר ישראל ותקבל את כל המידע.
10.01.2011 19:29חלון חדשהוספת תגובה· מומחים לתיקוני סדקים
(גבי)שלום איתן,
מאוד מצטער (ומאוד כועס..) על עגמת הנפש שנגרמה לך.
כתובת:
איטומן
פסטר 3
חיפה
כבר הבנתי במי הדברים אמורים ובימים הקרובים כבר אנסה לפעול. במקביל אסיר מהאתר כלהמלצה / הפנייה.
גבי
10.01.2011 20:21חלון חדשהוספת תגובה· תודה, על מנת לא להקשות עליך החומר לא ישלח בדואר רשום
(איתן)11.01.2011 08:20חלון חדשהוספת תגובה· תודה !
(גבי)11.01.2011 22:59חלון חדשהוספת תגובה